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ご利用ガイド

ご注文について

 

ご注文後の変更・キャンセル

ご注文後に変更・キャンセルをなさりたい場合は下記まで変更・キャンセルの旨、お知らせください。
なお配送済の場合など配送状況によりましては変更・キャンセルを承れない場合がございます。また、未使用、未開封品キャンセルの場合でも送料・振込手数料・代引き手数料をご負担頂く場合がございますので予めご了承ください。
弊社の過失品、配送時の破損品につきましてはその旨お知らせください。
■お問い合わせ窓口
info@miyako-andon.com

お支払い方法について

 

お支払い方法の種類

クレジットカード、銀行振込(先払い)と代金引換(商品到着時払い)をお選びいただけます。
 

≪クレジットカード≫

VISA、Master、American Expressがご利用いただけます。

 

≪銀行振込≫

■三井住友銀行
■ジャパンネットバンク
■ゆうちょ銀行
上記からお振込み銀行をお選びください。お支払いは商品発送の前払いとさせていただいております。
ご注文後、自動返信メールとは別にメールにてお支払い総額をお知らせ申し上げます。
ご注文いただきましてから7日以内にお振込ください。期日を過ぎますとキャンセル扱いにさせて頂きますのでご注意ください。
お支払い金額=商品代金合計+送料+振込手数料(お客様ご負担)
 

≪代金引換≫

■商品到着時に現金にて配達員へお支払いください。
代引き手数料全国一律 324円
お支払い金額=商品代金合計+送料+代引き手数料(お客様ご負担)

商品のお届けに関して

 

配送について

配送会社

ゆうパック, クロネコヤマト, 佐川急便 他 (配送会社の選択できません。あらかじめご了承ください。)
 

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
 
配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

返品・交換について

 

返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
 

返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
 

返金について

返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。